よくあるご質問
入会について
- どんな入会方法がありますか?
- 国際免許証を持っているのですが、入会手続きは可能ですか?
- 入会手続きのできるタイムズカーレンタルの店舗はどこにありますか?
- 入会の際に、利用開始月を指定することはできますか?
- 入会手続き時に支払いは発生しますか?
- 自分名義のクレジットカードを持っていませんが入会できますか?
- 運転免許証とクレジットカードの氏名が違うのですが、入会できますか?
- 運転免許取得後1年未満ですが入会できますか?
- 入会後に送付される個人会員の会員カードの受け取り方法について教えてください。
- 入会手続きをしたのですが、まだカードが届きません。
- クイック入会で申し込んだのですが、手続き店舗や日時の変更はできますか?
- 入会申し込みの取り消しはできますか?
- 学生プランで契約したのですが、学生でなくなった場合どうすればよいですか?
- 最低契約期間はありますか?
- 家族プランで入会の条件を教えてください。
- 学生プランで入会の条件を教えてください。
- 家族プランで家族運転者の追加登録や主契約者を変更したい場合はどうすればよいですか?
- プランの変更をしたい場合はどうすればよいですか?
- 家族プランの家族運転者を6人以上登録したい場合はどうすればよいですか?
- 入会時に運転免許証の写しはなぜ必要なのですか?
- 法人会員の携帯メールアドレスとして登録できるドメインを教えてください。
- 法人入会について教えてください。
- メールで「スグ乗り入会申込内容不備による再申込みのお願い」が届いた場合、どうすればよいですか?
- スグ乗り入会で家族プランに入会する場合は家族運転者の登録はどうしたらよいですか?
- 「会員カード発行あり」「会員カード発行なし」を選んだ場合の違いを教えてください。
受付時間:月~金 9:00~17:00
土・日・祝日及び年末年始は休日