よくあるご質問

入会について

• スグ乗り入会で家族プランに入会する場合は家族運転者の登録はどうしたらよいですか？

• まずは、主契約者様が家族プランにてご入会ください。
  ご入会後、主契約者様のマイページ「ご登録情報」内の「家族運転者登録」より、以下の手順で家族運転者様の追加登録をおこなうことができます。

  

  【登録の流れ】

  ①メール送信＜主契約者様＞
  マイページにログインし、登録したい家族運転者様のメールアドレスを入力し送信する。
  複数人追加登録をする場合は、一人分ずつおこなう。

  ②家族運転者の追加登録＜家族運転者様＞
  届いたメールに記載のご案内にしたがって、ご本人が登録の申し込みをおこなう。

  ③家族運転者の利用＜家族運転者様＞
  審査完了後、家族運転者様のご利用開始。
  アプリ解施錠機能を利用登録すれば、スグにご利用が可能。

  ※家族運転者様は、主契約者様の開始月前にはご利用できません。
  ※家族運転者様が会員カード発行ありを選択した場合、会員カードは最短2営業日で主契約者様宛に発送いたします。

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