よくあるご質問

入会について

• プランの変更をしたい場合はどうすればよいですか？
• 変更内容によって申請方法が異なります。表をご確認いただき、お手続きをお願いします。

	個人プランへの変更	学生プランへの変更	家族プランへの変更
現在個人プランの方	-	電話にてお手続きをお願いします 会員専用フリーダイヤル	マイページの「ご登録情報の確認」内「プラン変更」より変更申請をおこなってください。
現在学生プランの方	入会から4年経過後に、自動的に「個人プラン」に切り替わります	-
現在家族プランの方	電話にてお手続きをお願いします（※1） 会員専用フリーダイヤル	電話にてお手続きをお願いします（※1） 会員専用フリーダイヤル	-

※　変更後のプランの適用開始日は、登録完了後に届くメールをご確認ください。必要書類に不備がある場合、適用開始日がずれ込む可能性がありますので、ご注意ください。

※　法人会員から個人会員への変更またはその逆の場合、それぞれ新規入会が必要になります。

※1 以下に該当する場合、タイムズカープログラムのステージやカーシェアポイント（cp）など、すべてリセットされます。
「個人プラン」「学生プラン」から「家族プランの家族運転者」へプラン変更する場合
「家族プランの家族運転者」から「個人プラン」「学生プラン」へプラン変更する場合