よくあるご質問

予約について

  • クルマを利用せずに利用開始時間が過ぎてしまったのですが、どうすればよいですか?
  • クルマを利用していない場合は、マイページの予約状況一覧にて「取消」ボタンを押すことで、予約の終了が可能です。
    時間料金の場合は利用開始日時から取り消し完了までの時間、パックの場合はすべての料金が課金の対象になります。
    ※タイムズカーアプリでは、利用開始時間を過ぎた後の「取消」ボタンが表示されません。



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土・日・祝日及び年末年始は休日

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