よくあるご質問

車載品について

• ETCカードの利用明細をWebから取得したいので、利用したタイムズカー車両のETC車載器管理番号を知りたい。

• タイムズカーご利用後に配信される、「返却証」にETC車載器番号を記載させていただいています。
  ただし、新規配備後間もないクルマなど、一部返却証には車載器管理番号の記載がない場合があります。
  その際は、大変お手数ですが、再度ご自身でご予約を取得いただき、ETC車載器を操作してご確認をいただきますようお願いいたします。
  なお、返却後1時間以内で、かつ次の予約が入っていない時は、忘れ物回収時と同様にドアロックを解錠し確認することができます。

  ETC車載器管理番号の確認方法

  イグニッションONの状態で、車内に備え付けのETC車載器を操作すると、音声にてアナウンスされます。ETC車載器の操作方法は、グローブボックスにございます説明書をご参照ください。弊社での確認をご要望された場合、クルマの定期巡回時（概ね二週間後）にお調べしてご回答差し上げます。