よくあるご質問

車載品について

  • ETCカードの利用明細をWebから取得したいので、利用したタイムズカー車両のETC車載器管理番号を知りたい。
  • タイムズカーご利用後に配信される、「返却証」にETC車載器番号を記載させていただいています。
    ただし、新規配備後間もないクルマなど、一部返却証には車載器管理番号の記載がない場合があります。
    その際は大変お手数ですが、会員ご本人様にてクルマを予約し、ETC車載器を操作してご確認をいただきますようお願いいたします。

    ETC車載器管理番号の確認方法

    イグニッションONの状態で、車内に備え付けのETC車載器を操作すると、音声にてアナウンスされます。ETC車載器の操作方法は、グローブボックスにございます説明書をご参照ください。弊社での確認をご要望された場合、クルマの定期巡回時(概ね二週間後)にお調べしてご回答差し上げます。