よくあるご質問

会員専用マイページについて

  • 予約登録後、利用の何分前までならマイページから予約内容の変更・取り消しができますか?
  • ご利用開始時間前の変更・取り消しは1分前まで可能です。

    ※ご利用開始時間後の変更・取り消しについてはこちらをご覧ください。
    オプションサービス対応ステーションでは、利用開始の約1時間前まで変更が可能です。ただし、オプション利用など車両準備時間が必要な場合は、利用開始の2時間前まで変更が可能となります。