全車、車内は禁煙となっています。喫煙される場合は、クルマをとめ、喫煙設備のある場所でお願いします。

会員カードを第三者に使用させることはできません。また、暗証番号は個人の責任にて厳重に管理をお願いいたします。会員で無い方が運転された場合、補償制度は適用されませんのでご注意ください。

ペットをカーシェアリング車両に同乗させることは禁止となっております。

お出かけ先などで一時クルマから離れる場合は、クルマのキーでドアをロックしてください。
※会員カードやアプリでの施錠はしないでください。

車両の故障・交通事故・車両の盗難・車両に傷をつけてしまったなどの緊急時には、速やかに会員専用フリーダイヤルまでお電話ください。

交通ルールやカーシェアのルールに加えて、駐車場など他のサービスを利用する場合もルールやマナーを守ってご利用をお願いします。

ロック板・精算ゲートが無い駐車場のご利用について

私有地・商業施設などへの進入・駐車について

課金は、予約時の開始時間から、返却手続きが完了した時点までとなります。予約して利用しなくても、予約を取り消さなければ料金が発生いたしますので、早めの取り消し手続きをお願いいたします。

予約した時間よりも長く利用したいときは、事前に延長手続きをおこなってください。次に予約が入っていなければ、そのままご利用できます。あらかじめ設定した返却予定日時までに手続きをおこなわず返却が遅れた場合、返却完了までの超過料金は通常料金の2倍となりますので、余裕のある予約をお願いいたします。