よくあるご質問
会員専用マイページについて
- マイページでは何ができるのですか？
- ログインの仕方を教えてください。
- ログイン時のパスワードにはどのような文字が使えますか？
- マイページのログインパスワードが分かりません。
- ステーション検索結果画面の周辺地図の操作方法がよくわかりません。
- 予約登録（変更）画面のタイムテーブルの操作方法がよくわかりません。
- 予約登録後、利用の何分前までならマイページから予約内容の変更・取り消しができますか？
- 予約変更では、ステーションの変更はできないのですか？
- 空き待ち設定とは何ですか？
- 予約ステーション履歴とは何ですか？
- カーナビ目的地設定の登録方法がよくわかりません。
- 本サイト上で登録したカーナビ目的地への案内は、カーナビのどこから開始できますか？
- 追加運転者とは何ですか？
- マイページ「ご登録情報の確認」から変更できない項目はありますか？
- WESTER IDの登録変更や解除はできますか？
- マイページから運転免許証の更新はできますか？
- マイページからクレジットカードの更新はできますか？
- 登録情報をマイページから変更した場合、その内容はいつから反映されますか？
- 毎月の合計利用金額が確定するタイミングはいつですか？
受付時間：月～金 9:00～17:00
土・日・祝日及び年末年始は休日
