よくあるご質問
料金について
- 利用料金は、いつからいつまでの時間が課金されるのですか?
- 時間料金をご利用の場合は、予約開始時間から実際に返却が完了した時点までが課金対象となります。
返却予定時間より早く返却した場合は、実際の返却完了までの時間料金と距離料金が課金されます。※ナイトパックはあらかじめオトクな料金設定となっていますので、利用時間にかかわらず決められた料金が課金されます。
なお、クルマの日常点検をしていただくため、予約開始時間の5~10分前の時間を「サービスタイム」として無料で提供しています。
※サービスタイム中に走行し、予約開始時間前に返却した場合は料金が課金されますのでご注意ください。【時間料金で利用した場合の課金対象】

※ナイトパック利用時は、あらかじめご予約された時間が課金対象となります。
受付時間:月~金 9:00~17:00
土・日・祝日及び年末年始は休日






