よくあるご質問

予約について

  • 予約のキャンセル/変更はいつまで可能ですか?
  • ご利用開始時間前の変更・取り消しは1分前まで可能です。

    ※ご利用開始時間後の変更・取り消しについてはこちらをご覧ください。
    オプションサービス対応ステーションでは、利用開始の約1時間前まで変更が可能です。ただし、オプション利用など車両準備時間が必要な場合は、利用開始の2時間前まで変更が可能となります。