よくあるご質問

入会について

  • 入会手続きをしたのですが、まだカードが届きません。
  • 【個人会員様の場合】
    インターネット入会でお申し込みの場合は最短5営業日(土日祝を除く)、スグ乗り入会でお申し込みの場合は最短2営業日(土日祝を除く)で会員カードを発送いたします。 スグ乗り入会の場合は、アプリ解施錠機能を利用登録することで、カード到着前にカーシェアのご利用が可能です。

    【法人会員様の場合】
    カンタン入会でお申し込みの場合は最短4営業日(土日祝を除く)で会員カードを発送いたします。 会員カードがお手元に届きましたら、運転免許証画像を会員マイページからアップロードをお願いいたします。運転免許証の登録が完了するまで、カーシェアはご利用いただけません。
    サポート入会でお申し込みの場合は、弊社営業担当までお問い合わせください。

    ※カード発送までの日数は、事務局にて受け付けをしてからの日数となります。