よくあるご質問

利用時について

  • 予約した人と別の人が運転できますか?
  • 追加運転者として登録された会員様であれば、運転が可能です。
    追加運転者の登録方法については、こちらをご確認ください。

    • ※ご利用開始後も予約変更にて追加運転者の登録が可能です。
    • ※会員様以外の方が運転された場合は、補償制度が適用されません。
    • ※予約した会員様が同乗している場合のみ運転交代が可能です。
    • ※NOCや破損などによる実費負担分は、予約した会員様へ請求いたします。
    • ※追加運転者の会員カードで貸出・返却を行うことはできません。必ず、予約登録をした会員ご本人様の会員カードで貸出・返却をしてください。