よくあるご質問

入会について

  • 家族プランで入会の条件を教えてください。
  • 家族プランは、「運転免許証に記載された名字もしくは住所」が同一であることがご入会の条件となります。
    同一でない場合は、同一名字もしくは同一住所であることを確認できる書類をご用意ください。
    (同一住所であっても、家族ではない場合は受け付けできません)

    【家族確認書類】
    運転免許証記載の名字、住所が異なる場合は、家族であることが確認できる以下のもの、いずれかをご用意ください

    ・公共料金(電気・ガス・水道)の領収書または請求書(Webも可)
    ※氏名、住所、発行元が確認できるものをご用意ください。
    ・住民票の写し(本籍・マイナンバーの記載がないもの)
    ※本籍・マイナンバーの記載があるものは受け付けいたしかねます。
    ※発行から3カ月以内のものに限ります。
    ・パスポート(住所部分はボールペン等で記入されていること)
    ※2020年2月以降に申請された所持人記入欄がないものは対象外となります。
    ・住民基本台帳カード(顔写真の有無不問)
    ・在留カードまたは特別永住者証明書(両面)
    ※裏面に記載が無い場合もご用意ください。

    ※上記以外は受け付けできません。