新潟駅北口（東側連絡口）より徒歩5分の場所に設置しております。

予約登録完了メールとは別に、車種・ナンバーは利用開始時間の約20分前にメールでお知らせします。
チャイルドシートを選択した場合は、ご出発前に正しく装着されているかご自身で安全確認をおこなってください。
設置不備により生じた事故等については当社では責任を負いかねます。
チャイルドシートを選択する場合、準備のため、ご利用開始2時間前までに予約が必要です（19:00-翌8:00,12/3117:00-翌8:00,1/1-1/317:00-翌8:30は準備時間に含まれません）

車種・ナンバーをお知らせするメールが届いた後、変更できる項目が限られます。
（返却予定日時、安心補償サービス、追加運転者、カーシェアeチケットのみ）
※安心補償サービスは利用開始以降変更できません。

他の項目を変更される場合は、一旦取り消しをして、再度ご予約をお願いしておりますが、その際にも車両準備時間が必要となります。